Prefeitura de Tijucas começa a cobrar dívidas pelo WhatsApp e alerta contribuintes sobre notificações

A Prefeitura de Tijucas iniciou uma nova modalidade de comunicação com contribuintes que possuem dívidas em atraso com o município. Desde o dia 6 de novembro, o Setor de Dívida Ativa passou a encaminhar notificações pelo WhatsApp, informando sobre pendências financeiras e oferecendo alternativas para regularização.

Nesta primeira etapa, os avisos são direcionados a contribuintes com débitos de até dois salários mínimos. O objetivo é facilitar a negociação e permitir que os valores sejam regularizados antes de um possível encaminhamento para protesto em cartório.

Contribuintes poderão negociar dívidas pelo celular

Com a nova ferramenta, os moradores notificados poderão entrar em contato com o setor responsável para solicitar guias de pagamento à vista, consultar possibilidades de parcelamento e esclarecer dúvidas sobre os valores cobrados.

A iniciativa busca tornar o atendimento mais rápido e evitar que o contribuinte precise se deslocar até a Prefeitura para obter informações iniciais sobre suas pendências.

Prefeitura esclarece dúvidas sobre possíveis golpes

A utilização do WhatsApp para comunicar débitos também levantou dúvidas entre moradores sobre a autenticidade das mensagens.

Segundo a administração municipal, alguns contribuintes procuraram a Prefeitura para confirmar se os avisos recebidos eram verdadeiros ou se poderiam representar tentativas de golpe.

O município esclareceu que as notificações são oficiais e que as mensagens enviadas pela plataforma contam com o brasão de Tijucas e a identificação do canal utilizado pela administração.

Apesar disso, a orientação é redobrar a atenção. Antes de efetuar pagamentos ou fornecer dados pessoais, o contribuinte deve verificar a autenticidade do contato diretamente pelos canais oficiais da Prefeitura.

Quem já pagou também pode receber notificação

A Prefeitura informou que contribuintes que tenham quitado recentemente seus débitos poderão receber notificações caso o pagamento ainda não tenha sido atualizado no sistema.

Nessas situações, o morador poderá desconsiderar a mensagem, caso tenha certeza da quitação, ou encaminhar o comprovante ao setor responsável para atualização do cadastro.

Quem discordar da cobrança também poderá procurar o Setor de Tributos para solicitar esclarecimentos ou apresentar uma impugnação.

Dívidas podem ser encaminhadas para protesto

A administração municipal reforça que as mensagens têm caráter de notificação e orientação para regularização das pendências.

Caso os débitos permaneçam em aberto, os valores poderão ser encaminhados para protesto em cartório, conforme os procedimentos legais aplicáveis.

A recomendação é que os contribuintes aproveitem o contato para verificar sua situação fiscal e buscar alternativas de pagamento antes que a cobrança avance para outras etapas.