Pacientes denunciam cancelamento de cirurgias no Hospital Marieta

A administração se comprometeu a garantir que situações como essas sejam evitadas

O Hospital Marieta Konder Bornhausen, localizado em Itajaí, está enfrentando denúncias de pacientes de cirurgias canceladas, o que tem gerado preocupação e insatisfação entre os afetados.

Uma das vítimas desses cancelamentos é a paciente M., de 56 anos, que passou por um câncer de mama em 2017 e teve que retirar um dos seios. Devido à falta de vaga no hospital de Itajaí, ela teve que viajar até Curitiba para realizar a cirurgia. Após a operação, M. retornou a Balneário Camboriú e entrou na fila de espera do Hospital Marieta para a reconstrução da mama, onde esperou quase seis anos para ser chamada novamente.



No entanto, no mês de setembro, quando finalmente foi convocada para a cirurgia, M. enfrentou uma situação desagradável. A paciente relata que já estava no centro cirúrgico quando descobriu que o médico responsável não estava presente e que o procedimento seria cancelado. Enquanto o médico alega que o hospital não o informou sobre a cirurgia, M. diz que teve consultas adicionais e a falsa esperança de que a cirurgia seria realizada naquela semana. Ela afirma que, após tentar contato com o médico via WhatsApp, foi bloqueada, deixando-a com um sentimento de incompletude. Até o momento, uma nova data para a cirurgia não foi agendada.



No caso de J. V., de 20 anos, morador de Penha, a situação foi semelhante. Após sofrer um acidente de trânsito em 2021, ele teve que utilizar um fixador "gaiola" em uma das pernas. A colocação desse fixador foi cancelada três vezes na época. Dois anos depois, J. V. descobriu que precisaria substituir o fixador por um modelo diferente, o "World Motus". A cirurgia estava agendada para 14 de setembro, mas foi cancelada devido à falta do aparelho no Hospital Marieta. O procedimento foi remarcado para a última quinta-feira, mas também foi cancelado via WhatsApp. Agora, o jovem espera pela realização da cirurgia nesta quinta-feira, quando completa 21 anos.

O Hospital Marieta esclarece que, em relação aos pacientes do SUS, o contato deve ser feito diretamente com o hospital. Sobre o caso, o hospital informou que a cirurgia será agendada assim que houver disponibilidade na agenda do cirurgião.

As situações enfrentadas por M. e J. V. destacam a importância de melhorias no sistema de agendamento e comunicação entre pacientes, médicos e hospitais, a fim de evitar cancelamentos e frustrações para aqueles que aguardam por procedimentos médicos essenciais. A família de J. V. espera ansiosamente pela cirurgia, com a esperança de que ele possa recuperar sua qualidade de vida.

A administração do Hospital Marieta Konder Bornhausen se comprometeu a tomar medidas para garantir que situações como essas sejam evitadas no futuro e que os pacientes recebam o atendimento necessário de forma oportuna.

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