A Prefeitura de Itapema iniciou a Operação Abrigo de Inverno para atendimento de pessoas em situação de rua durante períodos de frio intenso. A medida é coordenada pela Secretaria de Assistência Social.
O abrigo será ativado sempre que a Defesa Civil indicar temperaturas iguais ou inferiores a 10°C. Nessas situações, equipes de abordagem social atuarão nas ruas do município para encaminhar voluntariamente as pessoas ao espaço de acolhimento.

No abrigo, são oferecidos banho, alimentação, roupas limpas e estrutura para pernoite em ambiente aquecido.
A operação funciona no Centro de Atividades de Lazer e Assistência Social, no bairro Morretes. O espaço também recebe doações de roupas de inverno, com prioridade para peças masculinas.
A Secretaria de Assistência Social mantém plantão de abordagem social para acionamento em casos de pessoas em situação de rua que necessitem de atendimento. O contato é realizado por telefone.