O Departamento de Bem-Estar Animal de Itapema disponibiliza atendimento veterinário gratuito para moradores em situação de vulnerabilidade social, mediante inscrição no Cadastro Único. O serviço contempla vacinação, castração, microchipagem e consultas básicas para animais de tutores cadastrados.
O acesso exige que o responsável esteja com o CadÚnico ativo e atualizado. O procedimento inicia no Centro de Referência de Assistência Social, onde o cadastro é realizado ou revisado. Após essa etapa, o tutor pode solicitar agendamento junto ao departamento.

Segundo o DABA, a principal limitação envolve a ausência de cadastro prévio por parte de alguns tutores, o que impede o atendimento imediato, especialmente quando os animais chegam em estado crítico. O serviço opera com número restrito de vagas e agenda organizada, com foco em ações preventivas.
A coordenação do Cadastro Único orienta a manutenção dos dados atualizados para garantir acesso contínuo aos programas sociais e aos serviços veterinários oferecidos no município.