A partir de 7 de maio, os clientes da Celesc terão acesso a um sistema digital modernizado, o Conecta, oferecendo mais de 80 serviços, incluindo pagamento de faturas via Pix. Durante a fase de transição, de 30 de abril a 6 de maio, algumas operações serão limitadas, mas as lojas físicas permanecerão abertas.
Nos dias 29 e 30 de abril, cadastros de ligação nova e troca de titularidade não serão possíveis. A nova plataforma representa um investimento de R$ 100 milhões e promete facilitar o acesso aos serviços da empresa, tornando-os disponíveis na palma da mão.