Na tarde desta quinta-feira, um incidente grave foi registrado no bairro Praça, em Tijucas, onde uma mulher em surto ameaçava a vida do marido. O fato ficou esclarecido após o esposo, em busca de socorro, solicitar ajuda a populares, e a situação chegou ao conhecimento dos bombeiros.
Contudo, segundo relatos, os bombeiros se viram impedidos de intervir, uma vez que os atendentes insistiam que somente o SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) deveria atender a ocorrência. Quando acionado, o SAMU também se recusou a prestar atendimento. A polícia também foi informada e enviou uma viatura para o local.
Diante dessa situação crítica, os policiais chegaram à residência na Rua Augusto Bayer, encontrando a mulher em pleno surto psicótico. O marido relatou que a esposa estava agindo de forma violenta, destruindo o banheiro e arrancando fios. Este seria o terceiro episódio do tipo, e a família temia pela segurança dela, especialmente preocupada com o risco de autolesão.
A mulher, usuária de medicamentos controlados, não havia tomado a medicação na ocasião. Apesar da recusa inicial dos bombeiros e do SAMU, os profissionais da saúde foram chamados pela polícia para prestar atendimento à mulher em surto, conduzindo-a posteriormente para avaliação no Hospital São José de Tijucas.
Diante da complexidade da situação, a polícia confeccionou um boletim de ocorrência.